方法@ 相手を知る⇒関連付ける
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コミュニケーションは
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聞き手の頭の中で生
じる。
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相手のスタイルに
合わせる
事によっ
て対立を克服出来
る可能性がぐんと
高くなる。
自分の意見が相
手の頭の中にす
でに存在している
ものと
関連付ける。
では、
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どうすればその説得上手になれるのでしょう。
まず第一に、相手を知ることです。
人を説得する際、たいていの人が「自分の意見を相手に理解させることに時間とエネルギーを注げば良い」と思い込んでいます。
しかし、実際に必要なのは「相手の立場を考慮する姿勢」です。
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コミュニケーションは聞き手の頭の中で生じます。
よって
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自分の意見が相手の頭の中にすでに存在しているものと関連付ける事が必要です。
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相手のスタイルに合わせることによって対立を克服出来る可能性がぐんと高くなることが分かります。
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